An die genetische Beratungsstelle können sich Familien oder Einzelpersonen wenden, die in Sorge sind, ob sie selbst oder ihre Kinder erblich bedingte Erkrankungen bekommen können oder diese bereits bestehen.
Dabei werden auch Wahlmöglichkeiten und Entscheidungshilfen im Zusammenhang mit der Familienplanung und eventuell mögliche genetische Untersuchungen und deren Konsequenzen angesprochen.